A1. QUALITY STANDARDS (BỘ TIÊU CHUẨN CHẤT LƯỢNG)

Tài liệu này định nghĩa các tiêu chuẩn cốt lõi về Tính năng và Nội dung. Mọi thành phần được xây dựng phải vượt qua bộ lọc này.

1. TIÊU CHUẨN TÍNH NĂNG (SYSTEM STANDARDS)

Interactive Evidence: Website không phải là CV tĩnh. Tính năng phải cho phép người dùng "Chạm - Bấm - Thấy kết quả" ngay lập tức.
Outcome-Driven: Một yêu cầu chỉ được chấp nhận nếu có:
1. Outcome: Kết quả cuối cùng người dùng nhận được.
2. Path: Lộ trình từ Home -> Action -> Result.
3. Evidence: Dữ liệu thực chứng ghi lại hành động.
Frictionless Trial: Ưu tiên trải nghiệm dùng thử không rào cản (No login required for demos).

Viết để làm được việc: Nội dung là nguyên liệu tạo kết quả, không phải để đọc giải trí.
Nguyên tắc 3S:
1. Simple (Dễ hiểu): Dùng ví dụ đời thường, thay thuật ngữ khó bằng từ thuần Việt (Ví dụ: Insight -> Thấu hiểu).
2. Step-by-step (Cầm tay chỉ việc): Chia nhỏ nhiệm vụ thành bước 1, 2, 3. Luôn ước tính thời gian hoàn thành.
3. Success Criteria (Định nghĩa hoàn thành): Ghi rõ thế nào là làm tốt (Ví dụ: "Nếu bảng hiện màu xanh là xong").

Professional Trust: Chuyển đổi từ "Người xem tò mò" thành "Người tin tưởng vào năng lực kiến trúc sư".